存儲雙活容災服務

存儲雙活容災服務工作内容說明

售前支持

售前階段進(jìn)行市場建議書評審、工程技術方案制定、工程與服務投标支持。

評估-客戶需求調研

對(duì)客戶現有應用系統進(jìn)行業務影響分析，評估系統中斷對(duì)業務造成(chéng)的影響及損失，得出現有業務部門對(duì)應用系統的災難恢複需求，包括應用系統的恢複指标（RTO和RPO）及系統恢複的優先等級。

項目準備-施工方案

在雙方确認雙活容災系統建設目标及完成(chéng)關鍵路徑驗證後(hòu)設計實施方案。方案中將(jiāng)主要包括IT系統現狀分析、數據複制方案、處理系統方案、網絡系統方案、安全系統方案、災備決策平台方案等。

項目準備-開(kāi)工協調會(huì)

與客戶、監理共同召開(kāi)開(kāi)工協調會(huì)，确定施工進(jìn)度、驗收标準、各方責任及工程配合等事(shì)宜，并輸出會(huì)議紀要、施工進(jìn)度計劃表等相關文檔。

項目準備-施工計劃及管理

建項目組，配置工程質量工程師，制定質量管理計劃、項目範圍規劃、工作活動排序、進(jìn)度計劃、風險管理計劃、資源排序、項目執行過(guò)程控制、成(chéng)本、進(jìn)度、質量管理、并和用戶達成(chéng)一緻，在工程實施過(guò)程中監控、組織、協調各項計劃的執行和變更。

硬件安裝-開(kāi)箱驗貨

對(duì)貨物進(jìn)行開(kāi)箱清點，與客戶一同确認貨物清單，簽署貨物簽收單。

硬件安裝-設備安裝

設備安裝：含設備機框、及随合同發(fā)貨配件等的安裝，并按照龍田安裝規範及項目要求制作和粘貼标簽。

硬件安裝-線纜連接

線纜連接：機櫃内部線纜，包括電源線(PDF櫃到設備或機櫃之間的電源線)、接地線、光纖、網線、機櫃内部連接線等，并按照安裝規範及項目要求制作和粘貼标簽。

系統調測-前期準備

配置存儲雙活容災的前期準備，包括單産品的硬件安裝和軟件安裝、所需的License均已激活、兩(liǎng)個數據中心間的IP/FC網絡通信正常、兩(liǎng)個數據中心間的IP/FC網絡通信正常、确認華爲存儲雙活仲裁與操作系統兼容。

系統調測-業務調試

依據客戶詳細技術方案的設計及工作内容，總體協調和管理完成(chéng)配置交換機、安裝華爲多路徑軟件、安裝與配置仲裁軟件、配置存儲陣列等操作

系統調測-系統聯調

按照規劃要求對(duì)各個對(duì)接設備的聯合測試，保證系統各項功能(néng)正常。

系統調測-軟件自檢

按照龍田公司産品質量檢查标準對(duì)設備配置數據進(jìn)行硬件、軟件質量檢查，檢查率 100%。

驗收-驗收測試配合

對(duì)雙活容災系統建設的關鍵路徑進(jìn)行測試驗證，并對(duì)測試結果進(jìn)行評估，以到達客戶的設計要求及指标。

驗收-現場培訓

通過(guò)相關業務連續性專業培訓，使客戶的有關人員掌握災難恢複與業務連續性方面(miàn)的專業知識。

驗收-驗收準備

制作驗收方案，向(xiàng)客戶遞交驗收申請，并做好(hǎo)驗收前的設備檢查、測試等準備工作。

驗收-簽署驗收文檔

簽署驗收報告，獲取客戶簽字蓋章的驗收證書。

驗收-遺留問題處理

處理工程遺留問題，在承諾時間内處理完畢，簽署備忘錄的，按備忘錄承諾處理完畢。

驗收-文檔制作

按照客戶要求制作竣工資料、工程文檔，工程進(jìn)度和文檔電子件移交給用戶。